お買い物ガイド

1.営業時間について
◎お問い合わせ受付時間
平日 9：00～16：30 （土日祝休み）
電話番号 075-611-5000
メールアドレス tamanohikari@otoiawase.jp
◎ご注文の受注及び発送
正午までの注文は、当日発送が可能です。
休業日中のご注文に関しては、翌営業日の発送になります。
2.ギフト包装・熨斗について
◎ギフト包装（ラッピング）
ギフト包装は無料で承ります。
包装（小） 包装（大）
◎熨斗（のし）
熨斗の対応は無料で承っております。ご希望の熨斗をお選びください。チェックボックスに無い場合は、お買い物かごの備考欄に、ご希望の熨斗をご記入願います。
<熨斗の種類例>
用途 のし書き 水引
迎春 御年賀／御年始 紅白蝶結び
お中元、お歳暮 御中元／御歳暮 紅白蝶結び
結婚祝い 寿／御祝／御結婚御祝 紅白結び切り
結婚内祝い 寿／内祝 紅白結び切り
母の日・父の日 母（父）の日／感謝／ありがとう 紅白蝶結び
還暦祝い 寿／御祝／祝還暦 紅白蝶結び
開店祝い 御祝／御開店祝 紅白蝶結び
周年祝 御祝／祝開店（創立）〇周年　など 紅白蝶結び
お祝いのお返し 内祝 紅白蝶結び
快気祝い 快気内祝／内祝 紅白結び切り
手土産 粗品／お土産 紅白蝶結び
法要供え物 御供／御仏前／御霊前 白黄（白黒）結び切り
弔事 志 白黄（白黒）結び切り
  • 基本的には内熨斗で対応しておりますので、外熨斗をご希望の際には買い物かごのメモ欄にその旨をご記入ください。
  • 弔事でご利用の際は、白黄の結び切りでご用意いたします。白黒をご希望の際にはお知らせください。
  • 買い物かごを通さずに購入すると、メモ欄が表示されませんのでご注意願います。ご希望等がある場合は、一度買い物かごを開いてメモ欄をご活用ください。
3.お支払いについて
◎支払方法の種類
クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、銀行振込
＊クレジットカード（手数料無料）
取り扱いカード VISA、Mastercard、American Express、JCB
備考 1回払いのみ
＊Amazon Pay（手数料無料）
Amazonに登録されている配送先情報やカード情報を利⽤することで、⾯倒な情報の⼊⼒をする必要がなく簡単に⼿続きをすることが出来ます。
※お届け先とご注文者様の住所が異なる場合、システムの関係上、「配送先住所」と「請求書住所」が同じになってしまいます。お手数をおかけいたしますが、メモ欄にご注文者様の住所のご記入をお願いいたします。
＊PayPay（手数料無料）
PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
お支払い方法は、「PayPay残高」または「PayPay（クレジット）※旧あと払い」がご利用いただけます。
期限内にお支払いの確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。
PayPayでのお支払いの詳細はこちら。（PayPay株式会社のサイトへ移ります）
  • ご利用の際、PayPayのアプリ、またはサイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。
  • PCでのご利用には、PayPayのアカウント／パスワードが必要です。
  • PayPayでのお支払いは、1回あたり500,000円（税込）未満となります。
  • PayPay残高でのお支払いは、事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。
  • PayPay（クレジット）※旧あと払い について詳しくはこちら。（PayPay株式会社のサイトへ移ります）
＊銀行振込
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 伏見支店
預金識別 普通
口座番号 0040438
名義人 タマノヒカリシュゾウ（カ
  • 銀行振込は前入金となります。ご入金が確認でき次第、速やかに商品を発送致します。（1週間以内にお振込みをお願いいたします）
  • ※お支払総額は【商品代金＋送料＋振込手数料】となります。
  • ※当店からお送りする購入確認メール内に、振込総額を記載いたしますのでご確認ください。
  • ※振込手数料はお客様負担となります。振込手数料は銀行や時間帯により異なりますので、詳しくはご利用する銀行ホームページや窓口にてご確認ください。
4.配送・送料について
◎宅配便
配送業者 ヤマト運輸
配送のタイミング クレジットカード、PayPay、Amazon Pay：ご注文確定後
銀行振込：ご入金確認後
日付指定 ３営業日後から指定が可能です。
指定されない場合は最短の日程での配送になります。
時間指定 ヤマト運輸の時間帯指定に準じます。
（午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時）
◎送料
購入金額が6,600円以上（税込）は無料となります。
送料無料になる商品と、それ以外の商品をご購入された場合には送料がかかります（総額6,600円以上は無料）
送料は地域によって異なりますので、以下の送料一覧をご確認ください。
エリア 料金
北海道 ¥2,000
北東北 青森・岩手・秋田 ¥1,200
南東北 宮城・山形・福島 ¥1,100
関東 茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 ¥1,100
信越 新潟・長野 ¥1,000
北陸 富山・石川・福井 ¥850
東海 岐阜・静岡・愛知・三重 ¥850
関西 滋賀・大阪・兵庫・奈良・京都・和歌山 ¥850
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 ¥850
四国 徳島・香川・愛媛・高知 ¥1,000
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ¥1,000
沖縄 ¥2,200
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。詳しい送料はお気軽にお問い合わせください。
5.消費税について
当サイト掲載商品の価格には、以下の税率を含んだ価格を表示しております。
  • 清酒：10%
6.返品・キャンセルについて
  • ご注文の商品と異なる場合や破損・汚損等の不良品である場合は、弊社送料負担で交換いたします。弊社までご連絡していただき、着払いで返送してください。それ以外の商品の返品交換はご容赦ください。
  • 商品到着後一週間以上経過した商品の返品交換も承っておりませんのでご了承願います。
  • 商品発送後のキャンセルは、お受けできません。
7.酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地 玉乃光酒造株式会社　京都市伏見区東堺町545-2
酒類販売管理者の氏名 葛籠貫紘一
酒類販売管理研修受講年月日 令和6年9月19日
次回研修の受講期限 令和9年9月18日
研修実施団体名 伏見小売酒販組合
8.ショップについて
ショップ名 玉乃光酒造オンラインショップ
会社名 玉乃光酒造株式会社
所在地 〒612-8066　京都市伏見区東堺町545-2
電話番号 075-611-5000
メールアドレス tamanohikari@otoiawase.jp
取扱商品 清酒
ショップ責任者 葛籠貫　紘一
セキュリティ責任者 葛籠貫　紘一